Japanese Online Newsletter Vol. 235 アメリカと日本のセブンイレブンの違い (アメリカとにほんのセブンイレブンのちがい)

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米国(べいこく)やオーストラリアのセブンイレブンは、日本(にほん)のセブン&アイ・ホールディングスの子会社(こがいしゃ)となりました。これにより、米国(べいこく)のセブンイレブンも徐々(じょじょ)日本(にほん)のセブンイレブンのようになって()くことでしょう。今日(きょう)は、米国(べいこく)日本(にほん)のセブンイレブンを比較(ひかく)してみます。

  1. 商品(しょうひん)種類(しゅるい)品質(ひんしつ)

アメリカのセブンイレブン:
 - (おも)にスナックや()(もの)(たから)くじのチケット、タバコ、基本的(きほんてき)食料(しょくりょう)(ひん)などを提供(ていきょう)しています。
 - ホットドッグ、ピザ、サンドイッチなどすぐに()べられる商品(しょうひん)もあります。

日本(にほん)のセブンイレブン:
 - 新鮮(しんせん)なお弁当(べんとう)やおにぎり、サラダ、寿司(すし)(あたた)かい食事(しょくじ)など、(こう)品質(ひんしつ)かつ品揃(しなぞろ)えが(おお)いことで()られています。
 - デザートやアイスクリームなども、季節(きせつ)限定(げんてい)商品(しょうひん)(おお)()(そろ)えています。

  1. 店内(てんない)レイアウトと雰囲気(ふんいき)

アメリカのセブンイレブン:
 - レイアウトは機能的(きのうてき)で、スナック、()(もの)雑誌(ざっし)などの特定(とくてい)のカテゴリーに専用(せんよう)通路(つうろ)があります。
 - スムーズな動線(どうせん)重視(じゅうし)しています。

日本(にほん)のセブンイレブン:
 - 清潔(せいけつ)整理(せいり)されており、()(もの)商品(しょうひん)種類(しゅるい)ごとに専用(せんよう)のセクションがあります。
 - 一部(いちぶ)店舗(てんぽ)には、購入(こうにゅう)した商品(しょうひん)をその()()べられるイートインスペースもあります。

  1. 提供(ていきょう)されるサービス

アメリカのセブンイレブン:
 - ATMや(たから)くじのチケット、(くるま)関連(かんれん)商品(しょうひん)(オイル、芳香(ほうこう)(ざい))なども()(あつか)っています。
 - 最近(さいきん)ではAmazonの荷物(にもつ)()()りサービスも開始(かいし)しました。

日本(にほん)のセブンイレブン:
 - 請求書(せいきゅうしょ)支払(しはら)い、イベントのチケット購入(こうにゅう)、コピー・ファックス、複数(ふくすう)銀行(ぎんこう)対応(たいおう)したATMなど、多岐(たき)にわたるサービスを提供(ていきょう)しています。
 - 荷物(にもつ)配送(はいそう)()()りサービスも提供(ていきょう)しています。

  1. イノベーションと技術(ぎじゅつ)

アメリカのセブンイレブン:
 - 一部(いちぶ)店舗(てんぽ)でセルフチェックアウトやモバイル決済(けっさい)システムを導入(どうにゅう)するなど、利便性(りべんせい)焦点(しょうてん)()てています。

日本(にほん)のセブンイレブン:
 - キャッシュレス決済(けっさい)システム、セルフチェックアウトカウンター、商品(しょうひん)予約(よやく)在庫(ざいこ)確認(かくにん)ができるモバイルアプリなど、技術(ぎじゅつ)駆使(くし)しています。
 - 革新的(かくしんてき)商品(しょうひん)ディスプレイやプロモーション技術(ぎじゅつ)()()れています。

  1. 文化(ぶんか)(てき)適応(てきおう)

アメリカのセブンイレブン:
 - スナックや便利(べんり)商品(しょうひん)重視(じゅうし)し、(いそが)しいライフスタイルに対応(たいおう)しています。

日本(にほん)のセブンイレブン:
 - 日本(にほん)日常(にちじょう)生活(せいかつ)(ふか)根付(ねづ)いており、手軽(てがる)栄養(えいよう)豊富(ほうふ)(こう)品質(ひんしつ)食事(しょくじ)(もと)める人々(ひとびと)のニーズに(こた)えています。
 - 地元(じもと)地域(ちいき)ブランドとのコラボレーションにより、日本(にほん)嗜好(しこう)(この)みに()わせたユニークな商品(しょうひん)提供(ていきょう)しています。 

結論(けつろん)

アメリカと日本(にほん)のセブンイレブンはどちらも利便性(りべんせい)提供(ていきょう)することを目指(めざ)していますが、日本(にほん)のセブンイレブンは(こう)品質(ひんしつ)食事(しょくじ)豊富(ほうふ)なサービス、最新(さいしん)技術(ぎじゅつ)活用(かつよう)され、日常(にちじょう)生活(せいかつ)一部(いちぶ)として()かせない存在(そんざい)となっています。一方(いっぽう)、アメリカのセブンイレブンは、(おも)基本的(きほんてき)食品(しょくひん)日用品(にちようひん)提供(ていきょう)し、(いそが)しいライフスタイルに対応(たいおう)しています。

Differences between 7-Eleven in the U.S. and Japan

7-Eleven stores in the U.S. and Australia have become subsidiaries of Japan's 7&I Holdings Co. This will gradually make 7-Eleven in the U.S. more like 7-Eleven in Japan. Let’s compare the two:

  1. Type and Quality of Products

7-Eleven in the U.S.:

  • Mainly offer snacks, drinks, lottery tickets, cigarettes, and basic grocery items
  • Also offer some ready-to-eat products like hot dogs, pizza, and sandwiches

7-Eleven in Japan:

  • Known for its high quality and large selection of fresh boxed lunches, rice balls, salads, sushi, and hot meals
  • Also offer desserts and ice cream, as well as many seasonal items.
  1. Store Layout and Atmosphere 

7-Eleven in the U.S.:

  • A functional layout with dedicated aisles for specific categories like snacks, beverages, and magazines
  • Emphasizes a smooth flow

7-Eleven Japan:

  • Clean and organized, with dedicated sections for each type of food and merchandise.
  • Some stores have eat-in areas where customers can eat on the spot
  1. Services Offered

7-Eleven in the U.S.:

  • ATMs, lottery tickets, and car-related products (oil, air fresheners) are typically available
  • Recently, 7-Eleven launched an Amazon package pickup service

7-Eleven in Japan:

  • Bill payment, event ticket purchase, photocopying and faxing, and ATMs that accept multiple banks are just a few of the various services 7-Elevens in Japan offer
  • It also offers package delivery and pickup services.
  1. Technology and Innovation 

7-Eleven in the U.S.:  

  • Some stores focus on convenience with self-checkout and mobile payment systems

 7-Eleven in Japan:

  • Uses technology like cashless payment systems, self-checkout counters, and mobile apps that allow customers to reserve products and check inventory
  • Incorporates innovative product displays and promotional technologies
  1. Cultural Adaptation

7-Eleven in the U.S.:

  • Focuses on snacks and convenience items to accommodate busy lifestyles

7-Eleven in Japan:

  • Deeply rooted in Japanese daily life, 7-Eleven in Japan meets the needs of people looking for easy, nutritious, high-quality meals
  • Through collaborations with local and regional brands, 7-Eleven offers unique products tailored to Japanese tastes and preferences

While both U.S. and Japanese 7-Elevens aim to provide convenience, Japanese 7-Elevens also utilize high-quality food, extensive service, and the latest technology, making them an integral part of daily life. American 7-Eleven stores, on the other hand, primarily offer basic food and household items to accommodate busy lifestyles.



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